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L’optimisation de la résolution des problèmes est un facteur clef pour diminuer la perte de client chez les opérateurs de services sans-fil, selon J.D. Power

TORONTO–(BUSINESS WIRE)–Les fournisseurs canadiens de services sans-fil devraient prendre note de l’impact qu’ont leurs processus de résolution de problème sur la rétention de la clientèle. Selon l’étude réalisée par J.D…. Read more »

Pour la moitié des sélectionneurs de fonds professionnels la volatilité est une de leurs principales préoccupations pour 2018 et ils sont divisés sur son impact sur les portefeuilles, selon une enquête de Natixis Investment Managers

Alors que certains investisseurs ont été surpris par les mouvements de marchés de ce début d’année, les sélectionneurs de fonds professionnels s’attendaient depuis quelque temps déjà à une augmentation de… Read more »

La France devrait encore être le moteur de la croissance du marché des obligations vertes en Europe, selon le dernier rapport publié par Climate Bonds.

Selon le premier rapport annuel réalisé par Climate Bonds Initiative (CBI) à la demande de Lyxor, la France devrait continuer à porter la croissance du marché des obligations vertes en… Read more »