T-Mobile paye 40 millions de dollars sur de fausses sonneries pour les appels en provenance des États-Unis

WASHINGTON (Informations entreprises) – T-Mobile USA Inc (19459003 TMUS.O ) a accepté de payer 40 millions de dollars lundi pour résoudre les plaintes du gouvernement selon lesquelles il n'a pas réussi à résoudre les problèmes d'appels téléphoniques dans les zones rurales les sonneries, qui sont interdites, pour donner l'impression que les appels défectueux étaient en train de passer, a déclaré la Commission fédérale des communications.

PHOTO DU FICHIER: Un logo T-Mobile est annoncé sur un panneau de construction à Los Angeles, Californie, États-Unis le 11 mai 2017. REUTERS / Mike Blake / Fichier Photo

T-Mobile, une unité de Deutsche Telekom AG ( DTEGn.DE ), a accepté les changements et a reconnu que de fausses sonneries ont été utilisées sur des centaines de millions d'appels ruraux à longue distance en violation des règles de la FCC.

Mignon Clyburn, le commissaire démocrate de la FCC, a déclaré dans un communiqué que les "violations massives et trompeuses" des règles de T-Mobile avaient probablement "impacté des milliards d'appels téléphoniques dans les zones rurales ces dernières années".

règlement, en disant l'amende était inadéquate étant donné le mal, et que les commissaires démocrates n'ont pas été inclus dans les négociations de règlement. Elle a déclaré qu'il n'y avait "absolument rien dans ce décret de consentement pour indemniser les consommateurs."

Le président de la FCC, Ajit Pai, a déclaré dans un communiqué que "c'est un principe fondamental du système téléphonique national. réduction de la qualité de l'appel – même lorsque les appels passent par des fournisseurs intermédiaires. "

T-Mobile a déclaré avoir corrigé ce qu'il a appelé la question" non intentionnelle "en janvier 2017 et a ajouté qu'elle était" engagée envers tous nos clients le pays. "

fausses sonneries" amener les appelants à croire que le téléphone sonne dans les locaux de l'appelé quand ce n'est pas ", a déclaré la FCC, notant appels inachevés" provoquer des entreprises rurales à perdre des revenus, entraver les professionnels médicaux atteindre les patients dans les zones rurales, couper les familles de leurs proches, et créer le potentiel de retards dangereux dans les communications de sécurité publique. "

NTCA-The Rural Broadband Association a félicité la FCC annonce. "Une vigilance continue de la part de l'industrie et de la commission, combinée à des mesures réglementaires obligatoires, demeure essentielle pour garantir que l'échec des appels ruraux ne compromettra pas l'intégrité des réseaux de notre nation", a déclaré la directrice générale Shirley Bloomfield.

L'ordonnance de la FCC n'a pas révélé si l'un des centaines de millions d'appels avec de fausses sonneries était effectivement terminé.

En juillet, la FCC a déclaré que "compte tenu des tarifs relativement élevés imposés aux fournisseurs de services interurbains pour les appels interurbains aux transporteurs ruraux, les fournisseurs de services interurbains sont incités à réduire le coût par minute des appels". [19659004Celaincitedavantagelesentreprisesà"passerunappel

à un fournisseur intermédiaire qui propose de le livrer à moindre coût", a déclaré la FCC.

T-Mobile a déclaré à la FCC qu'en 2007, elle a commencé à utiliser des serveurs qui incluaient un "signal d'appel local" pour les appels de certains clients, ce qui prenait plus d'un certain temps.

En 2014, la FCC a interdit aux opérateurs de diffuser de fausses sonneries, mais l'agence a déclaré dans des documents de règlement que T-Mobile reconnaissait utiliser encore les tonalités pour les appels hors réseau de ses clients pour certains appels.

L'Amérique rurale a une couverture sans fil plus pauvre que les autres régions.

Rapport de David Shepardson; édité par Dan Grebler et Tom Brown

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *