comment activer ou dsactiver le sans contact ?

Si vous tes rfractaires au paiement sans contact et sans saisie du code secret, vous pouvez dsactiver la fonction sur votre carte bancaire. La procdure n’est toutefois pas aussi simple que le prsentent les banques.

En France, en 2017, parmi les 12milliards dachats effectus par carte bancaire, 1,2milliard, soit 1 sur 10 environ, lont t sans contact selon le groupement des cartes bancaires CB. Cest 5 fois plus quen 2015, deux fois plus quen 2016 et sans doute nettement moins quen 2018, la preuve que ce nouveau mode de paiement est finalement entr dans les murs. Ce ntait pourtant pas gagn davance. Dans les annes qui ont suivi son lancement, en 2012, le paiement sans contact a soulev pas mal dinquitudes de la part des usagers. Cette technologie est-elle suffisamment sre? Ny a-il pas un risque de vol des donnes bancaires? Depuis, lObservatoire des moyens de paiement de la Banque de France a publi des statistiques plutt rassurantes sur le sujet. Il nempche: certains consommateurs prfrent sen passer.

Naturellement trs favorables au sans contact – qui se substitue aux espces pour les paiements de petit montant et constitue ainsi une nouvelle source de commissions, donc de revenus – les banques ont fini, linvitation des pouvoirs publics et de la CNIL, par entendre les rserves de ces usagers. Dsormais, elles proposent toutes dactiver ou de dsactiver la fonction, parfois dun simple clic depuis leur site web ou leur application mobile. Mais comment a marche?

Pas de dsactivation en temps rel

En ralit, cette simplicit est trompeuse. Elle laisse en effet limpression que la dsactivation du sans contact est effectue sur le champ, en temps rel. Dans les faits, ce nest rellement pas le cas. Lorsque vous pensez activer ou dsactiver la fonction depuis votre espace client, vous vous contentez en fait de prvenir votre banque de votre volont dutiliser ou non cette fonction. Mais votre carte, elle, continue court terme accepter le sans contact.

Pour que le changement demand soit effectif, il faut en effet quil y ait communication directe entre la puce de votre CB et le serveur dautorisation de paiement de votre banque. Communication qui na lieu qu deux occasions: lorsque vous introduisez votre carte dans un terminal de paiement ou dans un distributeur. Et encore: sur des terminaux anciens ou mal raccords au rseau, certains paiements par carte continuent se faire hors ligne, cest–dire sans interaction avec le serveur.

Cest pourquoi les banques les plus transparentes prfrent demander leurs clients de faire un retrait, qui lui donne systmatiquement lieu autorisation. Voire, pour tre sr 100%, de faire deux retraits conscutifs. Comme chez ING Direct qui a constat loccasion de tests quun retrait ne suffisait pas toujours.

Antenne NFC: dsactivation impossible

Attention toutefois: nous parlons ici bien dune dsactivation de la fonction paiement sans contact. Mme aprs cette opration, lantenne NFC intgre votre carte continue, elle, fonctionner. Et pour cause: elle ne peut tre mise hors dtat de marche sans endommager physiquement la carte.

Consquence: cette antenne, qui permet la communication sans contact avec le terminal de paiement compatible, continue dmettre des informations, notamment votre identifiant de carte, mme aprs la dsactivation de la fonction. Seule solution pour y remdier: placer la carte dans un tui anti NFC, qui bloque la communication. Certaines enseignes bancaires en fournissent sur demande leurs clients.

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