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BNP Paribas est affecté par une panne générale généralisée

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BNP Paribas est affecté par une panne générale généralisée

La banque est victime d'un "incident technique interne" qui empêche tout retrait, paiement et consultation des comptes. La Belgique est également touchée.

N'essayez pas de payer par carte si vous êtes un client de BNP Paribas. Depuis mardi en fin de matinée, la banque est victime d'un échec généralisé qui s'étend à l'ensemble du territoire national mais également à sa filiale Fortis en Belgique. Les utilisateurs ne peuvent plus retirer d’argent aux guichets automatiques, payer par carte et ils ne peuvent pas voir leurs comptes sur le site Web ni sur l’application de la banque.

"Il s'agit d'un incident technique interne et d'aucun piratage", a déclaré le porte-parole de Capital, BNP, avant d'ajouter "nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre ce problème le plus rapidement possible". La banque n'a pas manqué de communiquer ces informations sur les différents réseaux pour alerter ses clients. Cependant, certains utilisateurs reprochent à l'institution de ne pas l'avoir appelée ou d'avoir envoyé un courrier électronique, ce qui pourrait susciter de vives inquiétudes quant au refus de paiement. En attendant que le problème soit résolu, BNP a décidé d'indiquer clairement à ses clients que le "paiement par chèque fonctionne".

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